FAQ

よくある質問

ご入会編
サービス編


question ご郵送やインターネットでカンタンに入会の申込がしたいのですが
answer ご入会は、カウンセラーとのご面談を原則としています。結婚のお相手紹介というサービスを進めるにあたり、リエゾン クラブトラストは、あなたの最大の理解者でありたいと思っています。あなたのご要望や価値観、お相手に求めること、人物像など、「百聞は一見に如かず」です。ぴったりな方をご紹介するためにも、またあなたを他の会員さんへご紹介するためにも、ご入会の受付は、ご面談を原則とさせていただいております。尚、お忙しくてなかなか当社までお越しになれないといった場合には、出張カウンセリングサービスもございます。まずは、お気軽にご相談ください。

 

question 入会しようか迷っていますが、いったん資料請求すれば入会するまで、執拗な勧誘をされないですか?
answer 当社では、お客様を第一に考えておりますので、ご不快に思われるような勧誘は一切いたしません。また、ご入会の前に無料お試し紹介を設定させていただいておりますので、是非ご利用ください。

 

question 入会資格について教えてください。
answer 結婚相談所リエゾン クラブトラストでは、入会資格を一例として掲げさせていただいております。会員の皆様には、ご成婚されたあと充実した家庭生活を送っていただきたいと願っています。入会資格は、便宜的にその指針とさせていただいているもので、この入会資格だけがすべてではありません。あくまで目安とお考えいただき、「私には当てはまらないかも」とお考えの方も、是非、カウンセラーまでご相談ください。

 

question 入会資格に喫煙をしない方とありましたが、1日1箱も吸わないですが、ダメですか。
answer 2003年に健康促進法が施行されて以来、喫煙に対する社会の目も厳しくなってまいりました。リエゾン クラブトラストでは、喫煙をしない方がよりbetter だと考えますが、現在喫煙していらっしゃる方で、ご結婚までにお止めになるお気持ちがあれば、是非ご相談下さい。提携クリニックでの禁煙外来もご紹介しております。

 

question クーリングオフって出来るのですか?
answer リエゾン クラブトラストは、コアコンプライアンスを遵守しています。契約締結の書面交付から8日以内の解約をお申し出になられた場合には、クーリングオフが適用され、既にお支払いの料金は、全額返還されます。

 

question 具体的に婚活ってどういうふうに進むのですか?
answer リエゾン クラブトラストへのご入会の後、まずは、当社及び当社が加盟している提携相談 所ネットワークへの入会登録を行います。入会システム登録により、4万人を超える 紹介可能会員数の中から、インターネットで、お相手検索が出来るようになります。 お時間のあるとき、ご自分で納得のいく方を選びたい・・そんなあなたは、インター ネットのお相手検索で・・、またお忙しい方や、客観的な視点でも探してみたい方に は、カウンセラーが会員様にマッチする方をご紹介します。   カウンセリングを通じて、会員様としっかりコミュニケーションをとりながら、お見合いや、パーティーなど、リエゾン クラブトラストが提供する様々な出会いのシーンをアレンジしていきます。

 

question カウンセリングは月に何回受けられるのでしょうか?
answer ご来社や、カウンセリングの回数に特に制限はありません。事前にご予約いただけましたら、いつでもご利用いただけます。 ご予約が多い場合には、1コマ50分の制限を設けさせていただく場合がありますが、前後にゆとりがある場合には、ゆっくりカウンセリングを受けていただいております。

 

question よく、条件に合わない人ばかり紹介されると聞きますが?
answer カウンセリングに際しては、あなたのキモチを一番大切に考えながら進めます。カウンセラーとの二人三脚の中で、あなたにとって相性が良い方を一緒に探して行きますので、一方的に条件の合わない人を紹介することはありません。
リエゾン クラブトラストのカウンセラーは、単なるお世話人ではありません。結婚に関する情報や知恵を有する結婚活動のプロです。カウンセラーは、婚活の技術や、コンサルティング能力を高める研修も受けていますので、あなたの婚活の羅針盤として、何でも相談してください。

 

question お見合いは、一度に何回も申し込めますか
answer 原則的に言えばOKです。婚活は「結婚相手」を探すことで、「恋愛」のお相手探しではありません。1年間という会員期間の中で、これからの長い人生を共にするパートナーを探すためには、より多くの人に会ってみることも大切です。
お見合いでお互い好感触であれば、次に「交際」期間に入ります。交際期間中に、結婚相手としてどうか、見極めるわけですが、複数の方と交際を同時進行することになった場合に、重複するのは、デートの回数は3回まで、期間としては2ヶ月まで!です。お相手の方は、あなた1人でお考えかもしれません。お相手の方も短い会員期間の中で結婚に向けて活動されていますので、ダメならダメ、と早い決断をして差し上げることが誠実さ、優しさだと思ってください。

 

question お見合いした後は、どのように進むのですか?
answer まずは、お見合い成功の場合から。お互いに是非前向きに交際したいという運びになりましたら、リエゾン クラブトラストより、お相手のご連絡先をお伝えいたします。その後は、ご自由にお相手と連絡を取り合って、交際をスタートしてください。交際期間は3ヶ月をめどに、お相手との将来をお考えください。交際期間中も、リエゾン クラブトラストのカウンセラーはいつも、あなたを応援しています。些細なことでも、お悩みや不安、トラブルがあればいつでもご相談ください。
また、お見合い不成立の場合は、カウンセラーがお相手の相談所経由で、お相手の方にお断りさせていただきます。また、交際が始まった後、「お見合いの第一印象と全然違う・・」「やっぱりこの方との交際は止めたい・・」というときも、カウンセラーにお任せください。言い出しにくい「別れ」など、あなたの意向をお相手にお伝えすることもカウンセラーの役割です。

 

question 婚活していることを家族に知られたくないのですが…
answer ご入会の資料請求の場合でも、ご希望に応じて、リエゾン クラブトラストでは会社名封筒や、個人名封筒での  送付対応をさせていただくなど、細心の注意を払っています。
ファミリア会員など、事前のお申し出がない限りは、会員様以外の方に直接、結婚相談所リエゾン クラブトラストとしてご連絡することはございません。会員様への連絡は、ご本人が希望する連絡先へのご連絡になります。リエゾン クラブトラストでは、携帯電話やPCのメールアドレスをご連絡先としていただくことを推奨しています。

 

question 個人情報は守られていますか?
answer 結婚相談所リエゾン クラブトラストでは、個人情報保護法に則り、細心の注意を払い、適切かつ厳正な個人情報の取り扱い及び管理を徹底しております。

 

question 退会について教えてください。
answer 結婚相談所リエゾン クラブトラストが目指すのは、会員の皆さんがご成婚されて退会されることです。しかしながら、1年という活動期間なので、時には長期出張や転勤など、活動を続ける事が難しい場合には、休会システムもありますので、カウンセラーまでご相談ください。中途退会をされる場合にも、特定商取引法に基づいて、ご料金の返還をさせていただきますので、ご安心ください。
【役務提供前】30,000円のみ、解約手数料としてご請求いたします
【役務提供後】既に提供した役務の対価+20,000円または契約残高の20%のいずれか低いほうの金額を解約金としてご請求させていただき、残額はすべてご返金いたします。